プライバシーポリシー

株式会社ヒトノテ(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

第1条取得する個人情報の項目

1. 当社は、法に基づき、下記の個人情報を取得いたします。

サービスへのログイン及び利用等に関する情報
サービスログインのためのアカウントのID及びパスワード
アカウント登録情報としての性別、生年月日、郵便番号及びメールアドレス
アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報、その他のお客様に関する情報
ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報及び当該取引内容に関する情報
クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済及びその方法に関する情報
お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）及び当該書類に含まれる情報

2. お客様が使用する端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報

情報通信端末の機体識別に関する情報
情報通信端末のOS情報
インターネットへの接続に関する情報
位置情報
リファラー情報
IPアドレス情報
閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
サービスの利用に関する情報
お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
サーバログ情報

3. 従業員等に係る情報

従業員(派遣職員、アルバイトを含む)の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報
当社の取引先等の個人に係る情報

4. 第三者から取得する情報

お客様の同意を得て第三者から取得する情報
法令に基づき取得する情報
公開されていることにより取得する情報

第2条個人情報の利用目的

当社は、第1条に記載したお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

お客様がサービスにログインするため
サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
サービスを提供・運用するため
サービスの会員であるお客様の管理のため
電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
サービスに関するご請求、お支払いをするため
サービスの利用状況等を調査・分析するため
サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
サービスに関する満足度を調査するため
取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
サービス運営上のトラブルの解決のため
サービスの運営上、提供が必要である第三者（お客様へのマッチングを希望する事業者、発送等目的の範囲内で業務を委託する場合）に提供するため
その他、サービスの運営、提供、発展に資するため
サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
ダイレクトメールの送付のため
キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
採用・労務・退職者その他の当社の労務管理のため
取引先情報の管理のため
決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査

第3条個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人（以下「本人」といいます。）に通知又は公表いたします。

第4条個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令によって許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではございません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第2 条第3 項に定義されるものを意味します。）を取得しません。
1. 第4 条各号のいずれかに該当する場合
2. 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76 条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
3. 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
4. 第7条1 項によって第三者提供にあたらないものとされる場合で要配慮個人情報の提供を受けるとき
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。ただし、当該個人情報の提供が第4 条各号のいずれかに該当する場合又は第7条1 項によって第三者提供にあたらないものとされる態様でなされる場合を除きます。
1. 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人）の氏名
2. 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯

第6条個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

第7条個人情報の第三者提供

当社は、第4 条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 第8 項の定めに従って共同利用する場合
第7条1 項の定めにかかわらず、当社は、第4 条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国（個人情報保護法第24 条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第24 条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25 条に従い、記録の作成及び保存を行います。
当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第26 条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

第8条個人情報の共同利用

当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

第9条個人情報の開示について

当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第10条個人情報の訂正等について

当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条個人情報の利用停止等

当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止（以下「提供停止」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第12条クッキーの利用について

当社のサービスではお客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを利用しています。

詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

第13条継続的改善について

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがございます。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

お問合わせフォーム
（なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。）

以上

2021年11月16日改定